A internet passou a disseminar um canal de relacionamento/informação interessante com seus clientes. Agora as deficiências dos produtos e negócios deixou de ser um problema individual para determinado cliente e pode estar disponível na rede e sua empresa precisa estar preparada para enfrentar isso.
Os sites de comparação de preço disponibilizam em sua maioria um canal de avaliação [...]
Posts de Agosto, 2009
A importância da opinião dos clientes na web
Publicado em Atendimento ao Cliente em 12 Agosto, 2009 | Deixar um comentário »
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