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A notícia abaixo faz o relato do crescimento da banda larga mesmo no cenário de crise e a interpretação que faço disso é que a internet está crescendo, o número de assinantes também e com isso cresce também a possibilidade de novos negócios pela internet.

A expectativa é que mais de 3,5 milhões de pessoas passem a utilizar a banda larga nesse ano. Com esse número, ampliam o número de e-consumidores, o número de sites segmentados e o número de vendas também será ampliado.

Fique atento e viabilize seu negócio na internet. Vamos ao artigo!!!

Daniela Almeida Teixeira Toccafondo
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Achei o artigo abaixo super interessante.

Interessante no sentido de alertar aos micro e pequenos empresários que o segmento de internet é crescente, surpreendente e com possibilidade de criar milionários da noite para o dia.

Conheço jovens que começaram do nada e que tornaram pequenas empresas na web uma potência nacional e internacional. Continuar Lendo »

COMO AS FERRAMENTAS DO GOOGLE PODEM AJUDAR AS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS.

O CEPAM (Centro de Estudos e Pesquisa da Administração Municipal), por meio do projeto CIM (Célula de Inovação do Município), a SECTES (Secretaria de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Estado de Minas Gerais), através do projeto TEIA (Tecnologia, Empreendedorismo e Inovação Aplicados), e o Google Brasil vão realizar o primeiro Google Day em rede no País. Continuar Lendo »

Algumas redes sociais no mercado, com foco em carreira, podem ajudar empresários a encontrar funcionários e pessoas de forma geral a conseguir um reposicionamento profissional através de espaços para currículos, troca de informações e interação.

Sites como o LinkedIn e o Eacademy podem funcionar como uma boa oportunidade para alavancar carreira. Confira as principais características de cada um: Continuar Lendo »

A internet passou a disseminar um canal de relacionamento/informação interessante com seus clientes. Agora as deficiências dos produtos e negócios deixou de ser um problema individual para determinado cliente e pode estar disponível na rede e sua empresa precisa estar preparada para enfrentar isso. 

Os sites de comparação de preço disponibilizam em sua maioria um canal de avaliação dos produtos e das empresas ali disponíveis. Já os sites de buscas de hotéis também fazem isso e as pessoas quando compram um pacote para algum hotel depois tem a possibilidade de avaliar aquele lugar.

E onde está o lado interessante disso? A verdade é que hoje muitas pessoas escolhem produtos e serviços baseadas nessas avaliações. Acabei de viver isso recentemente. Programei uma viagem de férias e todos os hotéis foram definidos com base nas opiniões que as pessoas colocaram na internet. O interessante é que em alguns momentos gostávamos dos hotéis que víamos sendo divulgados, mas quando acessávamos as opiniões das pessoas era impossível cogitar a visita aquele lugar pois as críticas nos deixavam temerosos de estar lá. O site do hotel era lindo, mas a opinião dos clientes comprometia muito a qualidade dos serviços oferecidos e com isso abortávamos esses hotéis mal avaliados e optamos por selecionar hotéis cuja avaliação das pessoas fosse positiva. Que mudança heim!!! Agora nossa confiança estava no que os usuários dos serviços diziam e olhem que esses usuários são até mesmo classificados por tipo de objetivo de viagem (lua de mel, jovens, família etc) e isso nos ajuda ainda mais a se identificar com aquelas pessoas.
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O artigo abaixo é simples, curto e objetivo e nos faz refletir sobre a criação de um site e a necessidade de ouvirmos os clientes antes de tudo. Achei interessante e resolvi replicar. Foi escrito por Luli Radfahrer e embaixo detalho mais informações sobre ele. Espero que contribua com seu aprendizado.
Boa Leitura,
Daniela Almeida Teixeira

Quando você começa a fazer um website – ou um blog, mashup, sistema, serviço, campanha, qualquer nome que se dê para essas coisinhas digitais que fazemos – como você começa? Por onde começa? Pela tela principal, a tal “home page”? Pela navegação? Pelo CSS? O que você leva em conta na hora de arregaçar as mangas, ligar o som, pegar um pacote de bolachinhas, uma coca-cola, vestir a luva anti-tendinite e começar? Nunca pensou nisso? Pois deveria. Continuar Lendo »

Quem já ouviu falar do Twitter já deve ter percebido que a utilização do mesmo não tem um uso claro e definido e com isso não temos como falar com clareza para o que serve.

O Sebrae-MG optou por testar essa ferramenta e gostaria de explicar para os clientes o que é o Twitter, como funciona e porque nossa empresa está utilizando esse canal de interação.

O QUE É O TWITTER:

O twittter é um site interativo onde as pessoas se cadastram com um perfil e enviam mensagens limitadas a 140 caracteres, isso para viabilizar a integração dele com mensagens de texto por telefone celular.

Quando entramos no site e criamos nossa conta podemos convidar pessoas para fazerem parte da nossa rede (following) e aí recebemos mensagens deles no nosso perfil no twitter e quando enviamos mensagens pelo nosso Twitter todos aqueles que pediram para serem nossos amigos (followers) também recebem as nossas mensagens.

Como as mensagens são curtas e rápidas muitos acontecimentos são anunciados primeiro no Twitter e replicado rapidamente para outros usuários.

FUNÇÕES ÚTEIS DO TWITTER:

Enviar mensagens pelo telefone celular utilizando o BrTTwitter, Twinkle, ceTwit ou m.twitter.com pois geralmente temos em mãos o celular e isso agiliza a comunicação, principalmente daqueles que tem no celular acesso à web.

Instant Messengers: o twitter já funciona automaticamente com o GTalk, mas você pode integrá-lo ao MSN

Email: através do TwitterMail você se cadastra e obtêm um endereço de email para envio de mensagens

Blog: jogue as mensagens do seu blog automaticamento para o twitter ou jogue as mensagens do seu twitter para seu blog.

Microcobertura do Evento: você pode fazer uma microcobertura de um evento pelo twitter, informando sobre palestras, estandes, novidades etc

PORQUE O SEBRAE-MG ESTÁ UTILIZANDO O TWITTER:

Criamos o perfil no Twitter a uns três meses com o nome SEBRAE_MG no endereço http://twitter.com/SEBRAE_MG

A experiência foi interessante pois estamos com 1.136 followers (pessoas nos acompanhando até o dia 04/09/2009) e todas as notícias do portal são veiculadas também no twitter de forma automática e sem custos para o Sebrae-MG, ou seja, ao publicarmos uma notícia em nosso portal configuramos para que a mesma vá automaticamente para o twitter, repassando a informação de forma ágil e automatizada.

O objetivo do Sebrae-MG é atingir nossos clientes em todos os tipos de canais virtuais existentes e o Twitter é um ambiente rápido, ágil, amplo e em crescente evolução.

Por enquanto atuamos apenas com a disseminação das nossas notícias do portal no twitter visando informar ao cliente sobre tudo o que acontece no mercado para a abertura e gestão efetiva dos negócios. Também interagimos com os clientes que postam comentários sobre nossa entidade no twitter. Como próximo passo faremos a divulgação dos nossos eventos e também de todas as publicações de conteúdos do portal para o Twitter. Com isso utilizaremos um canal alternativo para levar os conteúdos do Sebrae-MG para nossos followers.

Pensamos também em ampliar o uso do twitter para nossos eventos, efetuando micro coberturas jornalísticas on line, mas ainda não experimentamos essa prática, pois a presença da Equipe de Comunicação do Sebrae-MG nesse processo é fundamental.

A idéia é aprender a usar, conhecer as melhores práticas, relacionar com os clientes, informar, capacitar e aperfeiçoar nosso ambiente e você que está lendo esse texto deveria se perguntar como seu negócio poderia utilizar o twitter para vender mais?

Prepare-se e inove no seu mercado!!

Fale conosco no Twitter:
http://twitter.com/SEBRAE_MG
http://twitter.com/danielateixeira

Encontre nesse espaço indicações de livros sobre o tema internet:

1) PROJETANDO WEBSITES COM USABILIDADE:
Português – Ano 2007

Em 2000, Jakob Nielsen, o maior especialista mundial em usabilidade Web, publicou um livro que mudou a forma como as pessoas viam a Web – Projetando Websites. Seis anos depois, Nielsen juntou-se à consultora de usabilidade Web, Hoa Loranger, para discutir o que há de mais atual em design e usabilidade Web e atualizou esse clássico e polêmico livro. O livro conjuga a experiência do autor com testes de usabilidade de quase 500 Web sites, estudos de caso, dados de milhares de usuários e uma análise profunda de 25 Web sites reais. Ele ensina conceitos sobre design Web, experiência dos usuários, testes de usabilidade, navegação, possibilidades de busca, design de página, design de conteúdo e muito mais. É um guia indispensável para webdesigners e desenvolvedores Web que desejam se aprimorar e priorizar a usabilidade em seus trabalhos.

MAIS INFORMAÇÕES CLIQUE AQUI

 


2) DESIGN PARA A INTERNET: PROJETANDO A EXPERIÊNCIA PERFEITA
Português – Ano 2005

Baseado na premissa de que a dificuldade de utilização de um produto é primordialmente causada por erros de projeto, o livro aborda primeiramente conceitos básicos e fundamentais sobre assuntos que estão diretamente relacionados à navegabilidade e à usabilidade.

O ponto forte do livro diz respeito a tudo que envolve a navegação na Web, não só com relação a padrões de elementos de interface como também de formatação de conteúdo.

Outro ponto forte são os estudos de casos. O autor apresentará cases da Globo.com, tais como ?Site Oficial da Rede Globo?, ?GloboEsporte.com?, ?Jornalismo da TV Globo?, e cases sobre o Yahoo!, a BBC e a AOL. Além desses, o autor também apresenta um estudo de caso detalhado e inédito sobre um recurso de navegação auxiliar muito utilizado na Web, chamado Breadcrumb Trail. Esse elemento representa o caminho percorrido pelos usuários até determinada página, provendo links que possibilitam voltar a outras anteriormente visitadas.

MAIS INFORMAÇÕES CLIQUE AQUI

Com o advento da internet as entidades de classe, o governo, as empresas e a sociedade de forma geral tendem a demandar a ampliação da web para o maior número de municípios possíveis.

O sonho de um computador em cada lar acessando a web, assim como acontece com os televisores está prestes a virar realidade e com isso as empresas precisam se preparar para estar na web uma vez que os clientes das cidades mais distantes terão a possiblidade de comprar o seu produto on line. Preparem-se empresários, preparem-se empreendedores pois o mundo está cada vez mais on line!!! Continuar Lendo »

A notícia apresentada abaixo mostra que a internet móvel, utilizada pelos telefones celulares tem crescido vertiginosamente.

Quem diria que um dia poderíamos levar nossos telefones para onde quisséssemos e mais do que isso, acessar conteúdos do mundo inteiro pela internet usando internet móvel.

E o que isso tem tem a ver com as pequenas empresas na internet? Muitas grandes empresas estão desenvolvendo sites para telefones celulares e em breve inúmeras transações poderão ser realizadas com esses pequenos aparelhos em que carregamos nossa vida. Estejam antenados para esse mercado pois seu negócio dentro em breve precisará adequar o seu site também para ambientes de telefones celulares. As inovações são constantes e muitas possibilidades para as pequenas empresas também tem surgido no que se refere a tornar-se fornecedor de soluções para internet móvel. Aliás, isso é uma grande oportunidade para você que quer inovar e desenvolver alguma solução/sistema para os telefones celulares. Existem programas os mais diversos disponíveis para o Iphone, como exemplos cito alguns: Fring, Web Messenger, Tradutores, Gravadores, Gerenciador de Arquivos, Gerenciador de Fotografias, Jogos, Gerenciador de compras de supermercados, GPS etc. Quem sabe sua empresa um dia será usuária desses softwares ou fornecedora de serviços como estes? 

Veja abaixo a matéria que foi veiculada no TI Inside Online:
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